Доставка та оплата

Мінімальне замовлення на сайті зараз складає 170 грн.

Умови, які приймає шановний клієнт, при оформленні замовлення:

Якщо замовлення оплачене скасувати його ми вже не можемо. Тому що нами резервуються і оплачуються об'єми замовленних вами товарів у наших постачальників.

Повернення коштів Замовнику відбувається коли немає товару або неможливо його замінити за бажанням Замовника на інший, в таких випадках:

З вини Постачальника - коли закінчився тираж на видавництві (Замовник оплатив вчасно та після підтвердження наявності товару менеджером) - всі витрати пов'язані з переказом коштів несе Постачальник
З вини Замовника ( При оплаті замовлення без підтвердження нашим менеджером або за не дійсною квитанцією, термін дії квитанції дійсна 3-ри робочі дні)
- з Замовника стягується комісія 2,75 % від суми повернення коштів , в разі сплати замовником через систему LiqPay (це комісія LiqPay) на користь постачальника, та банківська комісія за переказ коштів.
Якщо немає в наявності більшості товару із замовлення, тому що закінчився тираж на видавництві, то повертається повністю сума замовлення.
Якщо відсутня тільки частка товару, а більшість товару є в наявності, то замовлення відправляють те що є, і повертають кошти тільки за відсутній товар.

Кожна партія товару може мати свої особливості, в тому числі обрамлення титульної сторінки, яка від нас не залежить. Видавництва і постачальники можуть самостійно змінювати дизайн та колір обкладинки, упаковки, предметів, іграшок в т.д

Якщо на сайті написано, що товар в асортименті, то конкретний товар з асортименту не обирається. Вкладається той товар, який є на момент відправки замовлення.

Доставка

Найшвидше: Самовивіз з відділень "Нова пошта" (дивитись адреси відділень).
Найзручніше: По місту кур'єром компанії "Нова Пошта" (розрах. вартість послуги).
Традиційний: Укрпоштою до вашого поштового відділеня, Шановні клієнти! Уважно, при оформленні замовлення, вказуйте достовірний індекс, оскільки укрпошта відправляє посилки тільки за вказаним індексом!

Доставка по Україні (3-10 днів).

Термін формування замовлення від 3 до 10 робочих днів.

В період з серпня по вересень місяці включно термін виконання замовлення:

якщо сума замовлення до 1000,00 грн - то протягом 15 робочих днів.
якщо більше 1000,00 грн - то протягом 12 робочих днів.

Оплата через систему LiqPay - не впливає на швидкість виконання замовлення. Це лише швидке надходження коштів. Замовлення всі формуються та відправляються в порядку черги по вищезгаданним термінам.

В період високого сезону можлива затримка відправлень замовлень.

Доставка по Україні відбувається почтово-транспортнми перевізниками такими як "Нова Пошта", Укрпошта і т.д.

Безкоштовна доставка до відділень перевізників:

- відбувається при замовленні від 10.000 грн (відправка на вантажне відділення нової пошти)(загальна сума з урахуванням всіх знижок), окрім Укрпошти!!! та тільки попередньою оплатою .
Для наложенного платежу немає безкоштовної доставки незалежно від суми замовлення.

- на спеціальні товари незалежно від їх вартості

Кур'єром до дверей
Замовлення оформлене на сайті може бути доставлене кур'єром , якщо таку послугу у вашому місті надають компанії перевізники зазначені вище.
УВАГА!!! данний спосіб доставки потребує від вас додаткових витрат (приблизно від 75,00 грн) які залежать від об'єму та ваги вантажу.
Доставка на склад товарно-транспортних перевізників
Здійснюється на вказаний при оформленні замовлення склад обраного Вами перевізника за тарифами перевізника, які залежать від об'єму та ваги вантажу. Всі посилки страхуються на повну вартістю замовлення. Якщо посилка об'ємна, вона ділиться на декілька місць.
- при інших способах оплати оплачуються лише послуги перевізника, які залежать від об'єму та ваги вантажу.
Доставка Укрпоштою Шановні клієнти! Уважно, при оформленні замовлення, вказуйте достовірний індекс, оскільки укрпошта відправляє посилки тільки за вказаним індексом!
Здійснюється у Ваше поштове відділення за тарифами перевізника, які залежать від об'єму та ваги вантажу.
- Безкоштовна доставка на замовлення понад 10.000 грн. для цього перевізника магазин НЕ надає.
  При відправленні замовлення ризики втрати товару або пошкодження при перевезенні, або відправив перевізник не за тими данними лежить на перевізнику та покупцеві, оскільки товар страхується у відділенні на повну вартість всього замовлення.
  В разі загубленні посилки перевізником, покупець особисто оформлює заяву до пеперевізника на компенсацію втраченої посилки.

Оплачені замовлення не редактуються , не об'єднуються. Кожне окреме оплачене замовлення відправляється окремо. Всі зміни можливі лише до оплати.

Оплата

Ми приймаємо платежі настуними способами:

Банківською карткою інтернет-банкінг (наприклад карткою Приватбанку, VISA MASTERCARD)
Увага! В призначенні платежу обов'язково вкажіть номер вашого замовлення. (Наприклад: №150906-0123)

При оплаті без зазначення № замовлення, в якості підтвердження, відправте копію квитанції на електронну пошту [email protected] з № Вашого замовлення з смс повідомлення

Система LiqPay нараховує додаткову комісію в розмірі 2,75% до суми замовлення.
Оплата через термінал (завантажити інструкцію на прикладі терміналу "Приватбанку")
Через касу будь-якого банку на розрахунковий рахунок компанії (вашу квитанцію ви зможете роздрукувати )
Накладеним платежем тільки перевізником нової пошти (сумма замовлення від 500,00 грн ), якщо товар в наявності на центральному складі (про це Вас повідомить менеджер після оформлення замовлення через сайт)
Позиції, пов'язані із ЗНО та ДПА накладним платежем не надсилається у зв'язку з великою кількістю хибних замовлень, оформленими дітьми.
Ваші витрати будуть складатись з Суми за товар + Послуги перевізника + Зворотня доставка грошей відправнику);
Увага! В період високого сезону накладний платіж тимчасово призупинений.
Безготівковий розрахунок (для юридичних осіб оформлення документів з печаткою (договір, рахунок-фактура, накладна, установчі доументи)) сума замовлення має складати від 1500,00 грн.
Якщо сума замовлнення до 1500,00 грн - то надається тільки звичайний чек на фізичну особу без печаті.

При оформленні б/н замовлення на юридичну особу ми надаємо:

Свідоцтво про державну реєстрацію (копія).
Свідоцтво про сплату єдиного податку (копія).
Ідентифікаційний код (копія).
Договір на поставку товару.
Накладні.

Наша компанія не є платником ПДВ!!!

Питання та відповіді до розділу Оплата