До 10 вересня на всі дзвінки можливості відповісти не маємо , опрацьовуємо ваші закази.Працює пакунок Школяра Відслідкувати замовлення можна на сайті нажав згори праворуч кнопку "Де моє замовлення". Замовлення обробляються автоматично. Н адзвінки не має можливості відповідати, все іде в автоматичному режимі.

Новини

2026-06-18

Нова пошта та BMW розігрують автомобіль! 2020-06-09

Нова пошта та BMW розігрують автомобіль! Пам’ятайте: кожна посилка — це один шанс стати власником нового автомобіля. Період дії акції: 15.06 - 31.07 Механіка: отримуй одну посилку Новою поштою і приймай участь в розіграші авто. Кожна посилка = 1 шанс на виграш Максимальна кількість шансів - 15 Реєстрація в акції за номером телефону Сторінка акції: http://novaposhta.ua/win_bmw

Підготовка до НМТ 20262020-06-09

Готуйтеся до НМТ 2026 за посібниками видавництва Ранок

Суперзнижка

Надзвичайна гостинність Як перевершити очікування клієнтів Ціна (цена) 370.90грн. | придбати купити (купить) Надзвичайна гостинність Як перевершити очікування клієнтів доставка по Украине, купить книгу, детские игрушки, компакт диски 0

Суперзнижка

Паперова книга

Надзвичайна гостинність Як перевершити очікування клієнтів

залишити відгук

Автор: Вілл Гідера

Виробник: Наш Формат

Код товару / ISBN: 9786178441418

Обкладинка: Тверда

Ціна роздріб: 370.90 грн.

* Ціна опт: 370.90 грн. ціна при досягненні загальної суми будь-якого товару замовлення 2000 грн. і вище

Товар очікується

Працює ПАКУНОК ШКОЛЯРА

НА ДЗВІНКИ НЕ МАЄ МОЖЛИВОСТІ ВІДПОВІДАТИ ПЕРШИХ 2 ТИЖДНЯ ВЕРЕСНЯ, ЗАМОВЛЕННЯ ОБРОБЛЯЮТЬСЯ АВТОМАТИЧНО, НЕ КОРИГУЮТЬСЯ І НЕ ОБЄДНУЮТЬСЯ

ПІСЛЯ ПОВНОЇ ОПЛАТИ (або авансу по накладеному) ВОНО СТАЄ В ЧЕРГУ НА ВИКОНАННЯ (зараз черга 3-6 дні)

Способи оплати: *карткою зразу на сайті або *за банківськими реквізитами (Строки Доставки вказані по кожній позиції)

* накладений платіж від 5000 замовлення (строк відвантаження 5-6 діб після сплати авансу)

Для товарів позначених Промо діє промокод: Промокод bob дає 5% знижки на замовлення від 2000грн

Промокод bob5 дає 5 % знижки (на замовлення меньш 2000грн)

Відслідкувується замовлення на сайті кнопкою "Де моє замовлення".

На позначені "Безкоштовна доставка" діє Безкоштовна доставка до відділення при замовленні таких товарів від 3 500грн до відділення

Повернення: Згідно законодавства.

Опис товару

Коли востаннє для вас робили щось настільки несподіване, що ви розповіли про це всім? Саме такі моменти експерт із клієнтського досвіду Вілл Ґідера називає «Легендами гостинності», що можуть підсилити будь-який бізнес, адже компаніям випадає нагода створити магію у світі, якому її відчайдушно бракує. Ця смілива книжка дарує безліч живих та перевірених ідей, як виходити за межі шаблонів сфери послуг і зміцнювати лояльність клієнтів, перевершувати їхні очікування через несподівані жести та правило 95/5, створювати командну культуру з радістю і щирістю в центрі. Ви можете бути звичайними — «ще одним» бізнесом у списку тисяч схожих бізнесів. А можете стати надзвичайними і навіть легендарними. Якщо обираєте друге, тоді захоплива історія становлення надзвичайної гостинності Вілла Ґідери — книжковий вибір № 1.

Відгуки

Залишити відгук

Психологія, Бізнес, філософія, політика Надзвичайна гостинність Як перевершити очікування клієнтів. Замовити, придбати (купити), купить (заказать)Надзвичайна гостинність Як перевершити очікування клієнтів Вілл Гідера Психологія, Бізнес, філософія, політика: Київ, Харків, Одеса, Дніпропетровськ, Запоріжжя, Львів, Кривий Ріг, Миколаїв, Маріуполь, Вінниця, Макіївка, Херсон, Полтава, Чернігів, Черкаси, Житомир, Суми, Хмельницький, Чернівці, Рівне, Івано-Франківськ, Тернопіль, Луцьк, Біла Церква, Ужгород, Кам'янець-Подільський, Дрогобич, Калуш, Коломия, Киев, Харьков, Одесса, Днепропетровск, Запорожье, Львов, Кривой Рог, Николаев, Мариуполь, Винница, Макеевка, Херсон, Полтава, Чернигов, Черкассы, Житомир, Суммы, Хмельницкий, Черновцы, Ровно, Ивано-Франковск, Тернополь, Луцк, Белая Церковь, Ужгород, Каменец-Подольский, Дрогобыч, Калуш, Коломыя. Ціна (цена) Надзвичайна гостинність Як перевершити очікування клієнтів Вілл Гідера. Доставка по украине, купить книгу, детские игрушки, компакт диски.