Надзвичайна гостинність Як перевершити очікування клієнтів

залишити відгук

Автор: Вілл Гідера

Виробник: Наш Формат

Код товару / ISBN: 9786178441418

Обкладинка: Тверда

Ціна роздріб: 383.80 грн.

* Ціна опт: 383.80 грн. ціна при досягненні загальної суми будь-якого товару замовлення 1500 грн. і вище

Строки відвантаження, з моменту зарахування коштів: 2-3 робочих дня, залишилось мало

Є в наявності

Промокод bob5 дає 5 % знижки (на замовлення меньш 1500грн)

Промокод bob дає 2% знижки на замовлення від 1500грн

Відслідкувується замовлення на сайті кнопкою "Де моє замовлення".

На позначені "Безкоштовна доставка" діє Безкоштовна доставка до відділення при замовленні таких товарів від 3 500грн НП або УП

Способи оплати: *карткою зразу на сайті *за банківськими реквізитами

*Накладений платіж на Замовлення від 1 000грн за умови сплати авансу 500грн. (ТІЛЬКИ НОВА ПОШТА)

Строки Доставка вказані по кожній позиції. Повернення: Згідно законодавства України

Опис товару

Коли востаннє для вас робили щось настільки несподіване, що ви розповіли про це всім? Саме такі моменти експерт із клієнтського досвіду Вілл Ґідера називає «Легендами гостинності», що можуть підсилити будь-який бізнес, адже компаніям випадає нагода створити магію у світі, якому її відчайдушно бракує. Ця смілива книжка дарує безліч живих та перевірених ідей, як виходити за межі шаблонів сфери послуг і зміцнювати лояльність клієнтів, перевершувати їхні очікування через несподівані жести та правило 95/5, створювати командну культуру з радістю і щирістю в центрі. Ви можете бути звичайними — «ще одним» бізнесом у списку тисяч схожих бізнесів. А можете стати надзвичайними і навіть легендарними. Якщо обираєте друге, тоді захоплива історія становлення надзвичайної гостинності Вілла Ґідери — книжковий вибір № 1.

Відгуки

Залишити відгук

Психологія, Бізнес, філософія, політика Надзвичайна гостинність Як перевершити очікування клієнтів. Замовити, придбати (купити), купить (заказать)Надзвичайна гостинність Як перевершити очікування клієнтів Вілл Гідера Психологія, Бізнес, філософія, політика: Київ, Харків, Одеса, Дніпропетровськ, Запоріжжя, Львів, Кривий Ріг, Миколаїв, Маріуполь, Вінниця, Макіївка, Херсон, Полтава, Чернігів, Черкаси, Житомир, Суми, Хмельницький, Чернівці, Рівне, Івано-Франківськ, Тернопіль, Луцьк, Біла Церква, Ужгород, Кам'янець-Подільський, Дрогобич, Калуш, Коломия, Киев, Харьков, Одесса, Днепропетровск, Запорожье, Львов, Кривой Рог, Николаев, Мариуполь, Винница, Макеевка, Херсон, Полтава, Чернигов, Черкассы, Житомир, Суммы, Хмельницкий, Черновцы, Ровно, Ивано-Франковск, Тернополь, Луцк, Белая Церковь, Ужгород, Каменец-Подольский, Дрогобыч, Калуш, Коломыя. Ціна (цена) Надзвичайна гостинність Як перевершити очікування клієнтів Вілл Гідера. Доставка по украине, купить книгу, детские игрушки, компакт диски.