До 10 вересня на всі дзвінки можливості відповісти не маємо , опрацьовуємо ваші закази.Працює пакунок Школяра Відслідкувати замовлення можна на сайті нажав згори праворуч кнопку "Де моє замовлення". Замовлення обробляються автоматично. Н адзвінки не має можливості відповідати, все іде в автоматичному режимі.

Новини

2026-06-18

Підготовка до НМТ 20262020-06-09

Готуйтеся до НМТ 2026 за посібниками видавництва Ранок

Нова пошта та BMW розігрують автомобіль! 2020-06-09

Нова пошта та BMW розігрують автомобіль! Пам’ятайте: кожна посилка — це один шанс стати власником нового автомобіля. Період дії акції: 15.06 - 31.07 Механіка: отримуй одну посилку Новою поштою і приймай участь в розіграші авто. Кожна посилка = 1 шанс на виграш Максимальна кількість шансів - 15 Реєстрація в акції за номером телефону Сторінка акції: http://novaposhta.ua/win_bmw

Безкоштовна доставка*

Управління якістю в туризмі Ціна (цена) 473.34грн. | придбати купити (купить) Управління якістю в туризмі доставка по Украине, купить книгу, детские игрушки, компакт диски 0

Безкоштовна доставка*

Паперова книга

Управління якістю в туризмі

залишити відгук

Автор: Кудла

Виробник: ЦУЛ

Код товару / ISBN: 9786176733294

Обкладинка: М'яка

Ціна роздріб: 473.34 грн.

* Ціна опт: 459.14 грн. ціна при досягненні загальної суми будь-якого товару замовлення 2000 грн. і вище

Ціна виробника: 490.00 грн.

Товар очікується

Працює ПАКУНОК ШКОЛЯРА

НА ДЗВІНКИ НЕ МАЄ МОЖЛИВОСТІ ВІДПОВІДАТИ ПЕРШИХ 2 ТИЖДНЯ ВЕРЕСНЯ, ЗАМОВЛЕННЯ ОБРОБЛЯЮТЬСЯ АВТОМАТИЧНО, НЕ КОРИГУЮТЬСЯ І НЕ ОБЄДНУЮТЬСЯ

ПІСЛЯ ПОВНОЇ ОПЛАТИ (або авансу по накладеному) ВОНО СТАЄ В ЧЕРГУ НА ВИКОНАННЯ (зараз черга 3-6 дні)

Способи оплати: *карткою зразу на сайті або *за банківськими реквізитами (Строки Доставки вказані по кожній позиції)

* накладений платіж від 5000 замовлення (строк відвантаження 5-6 діб після сплати авансу)

Для товарів позначених Промо діє промокод: Промокод bob дає 5% знижки на замовлення від 2000грн

Промокод bob5 дає 5 % знижки (на замовлення меньш 2000грн)

Відслідкувується замовлення на сайті кнопкою "Де моє замовлення".

На позначені "Безкоштовна доставка" діє Безкоштовна доставка до відділення при замовленні таких товарів від 3 500грн до відділення

Повернення: Згідно законодавства.

Опис товару

У підручнику комплексно розглянуто теоретичні та практичні аспекти управління якістю у туризмі. Визначено постулати якості у сферах надання послуг розміщення та харчування, транспортних, туристичного посредництва та організації та обслуговування туристичного руху. Наведено численні практичні приклади, наукові розвідки вітчизняних та закордонних фахівців та особисті спостереження автора. Охарактеризовано сутність якості людських ресурсів, а саме значення персоналу першої лінії для розпізнання потреб споживачів туристичних послуг, формування комунікації з клієнтом внаслідок безупинного покращення якості. Для студентів, які навчаються за спеціальностями «Туризм», «Готельно-ресторанна справа», «Менеджмент та адміністрування», слухачів закладів післядипломного освіти, викладачів, аудиторів з якості та всіх, кого цікавить проблема якості туристичних послуг.

Відгуки

Залишити відгук

Готельний бізнес, туризм Управління якістю в туризмі. Замовити, придбати (купити), купить (заказать)Управління якістю в туризмі Кудла Готельний бізнес, туризм: Київ, Харків, Одеса, Дніпропетровськ, Запоріжжя, Львів, Кривий Ріг, Миколаїв, Маріуполь, Вінниця, Макіївка, Херсон, Полтава, Чернігів, Черкаси, Житомир, Суми, Хмельницький, Чернівці, Рівне, Івано-Франківськ, Тернопіль, Луцьк, Біла Церква, Ужгород, Кам'янець-Подільський, Дрогобич, Калуш, Коломия, Киев, Харьков, Одесса, Днепропетровск, Запорожье, Львов, Кривой Рог, Николаев, Мариуполь, Винница, Макеевка, Херсон, Полтава, Чернигов, Черкассы, Житомир, Суммы, Хмельницкий, Черновцы, Ровно, Ивано-Франковск, Тернополь, Луцк, Белая Церковь, Ужгород, Каменец-Подольский, Дрогобыч, Калуш, Коломыя. Ціна (цена) Управління якістю в туризмі Кудла. Доставка по украине, купить книгу, детские игрушки, компакт диски.